貴賓服務專員｜餐飲茶品 × 商品銷售 × 多元場域

POUYUENJI（寶元紀）以茶為核心，從餐飲、旅宿與生活文化出發，傳遞茶文化的深度與美學，並以「款待」精神，為每位來賓創造細緻而溫暖的體驗。

★ 不只是餐廳外場，更有機會接觸多元服務場域！ ★
這份工作以餐飲現場服務為核心，包含顧客接待、點餐送餐、餐點備製、簡易擺盤及出餐等，不需具備複雜烹調技能；並依營運需求支援會員服務、貴賓款待、茶品與商品服務及品牌活動，從餐飲服務延伸至茶文化與商品體驗，累積不同服務場域的實務經驗。

我們期待細心、具服務熱忱，喜歡與人互動並樂於接觸不同服務情境的夥伴加入。

【工作內容】
1.負責餐飲內外場相關工作，提供現場接待與餐飲服務，執行餐點備製、備餐、擺盤及出餐等作業，維持良好服務品質。
2.依營運需求支援台北地區不同服務場域，提供餐飲服務、會員服務、貴賓接待及品牌活動等多元服務。
3.依門市及服務場域營運需求，執行 POS 系統操作、收銀結帳、訂單處理及日常營運作業，確保交易流程及服務順暢。
4.負責茶品、茶禮盒等商品之介紹與銷售，依顧客需求提供適切的商品推薦。
5.負責餐飲備品及商品的整理、補充與庫存盤點，確保現場營運所需物品充足。
6.依營運安排支援公司台北地區自有門市、合作場域及相關服務據點，並配合據點間之工作調度。
7.配合早、晚班及輪班安排，支援不同服務時段及工作場域。
8.完成主管其他交辦事項。

【職務需求】
1.具餐飲、門市或服務業經驗者佳，對餐飲與服務工作有興趣者亦歡迎。
2.喜歡與人互動，具良好溝通能力及服務熱忱，能注意服務細節。
3.個性細心、有責任感，願意學習不同場域的工作內容，並能靈活應對現場需求。
4.能配合早、晚班及輪班安排，並依營運需求支援不同服務據點。

【工作地點】

以台北地區服務據點為主，現階段以信義商圈百貨內之貴賓室為主要工作場域；另依公司營運需求，亦可能支援台北地區自有門市、百貨商場、飯店及其他合作服務場域，並需配合據點間之工作調度。

※ 補充說明：
現階段主要安排於信義商圈百貨內之貴賓室服務，鄰近捷運站，交通便利；惟本職務屬於多元場域服務職務，除主要服務據點外，未來亦可能因應門市營運、品牌活動、會員服務或其他營運需求，安排至公司台北地區自有門市或其他合作場域提供服務。實際服務區域、工作場域及輪調安排，將於面談時進一步說明。