【櫃台服務】賓客服務主任
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Description
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2. 負責顧客資料之輸入與維護,處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。
3. 負責轉接電話並且為客人留言。
4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 熟知所有特別促銷活動,如:季節性專案計畫以及洲際酒店集團優悅會方案。
其他津貼
1. 大夜班津貼 400元/日
2. 交通津貼 100元/日 (6:00 前上班,或00:00後下班之班別)
獎金
1. 客房升等、早餐銷售獎金