櫃檯接待計時人員
Description
1.外櫃接待服務
2.處理顧客入住安排事宜
3.提供當地旅遊諮詢。
4.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
5.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。
6.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
7.負責文件表單的歸檔及保存。
8.具電腦基本文書作業系統能力
9.主動積極、細心,抗壓性高、具學習精神
10.具飯店訂房相關工作經驗者尤佳
1.外櫃接待服務
2.處理顧客入住安排事宜
3.提供當地旅遊諮詢。
4.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
5.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。
6.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
7.負責文件表單的歸檔及保存。
8.具電腦基本文書作業系統能力
9.主動積極、細心,抗壓性高、具學習精神
10.具飯店訂房相關工作經驗者尤佳
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