櫃檯接待人員
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Description
1. 顧客接待與報到:負責親切迎賓、安排客戶報到流程,並精確輸入與維護客戶資料。
2. 系統操作與出納:熟練操作診所消費系統,包含預約、開單與扣堂,並負責現場現金收銀、刷卡結帳與每日帳務出納。
3. 現場動線管控:靈活掌握現場客流量與服務動線,協調內部流程以縮短客戶等待時間。
4. 行銷與口碑推廣:配合診所當期行銷活動宣導,並積極引導客戶撰寫 Google 商家五星評語。
應徵條件:
1. 具備 1 年以上醫美診所、高階服務業或櫃檯行政經驗者佳。
2. 電腦打字流暢,數字觀念佳,對帳務處理細心謹慎。
3. 口條清晰、具備良好的溝通與臨場應變能力,熱情有活力。