櫃台接待｜行政客服專員（無經驗可培訓）

關於我們

諾心物理治療所與諾美28 SPA 致力打造結合健康照護、專業服務與美學體驗的空間。

我們重視每一位顧客的第一印象，而櫃台接待人員正是品牌的重要門面。除了親切接待與行政支援，也陪伴顧客完成預約、療程安排及後續服務，讓每位來訪者都能感受到專業與溫暖。

如果你喜歡與人互動、擅長溝通協調，並希望在健康服務產業發展，歡迎加入我們。

工作內容

顧客接待

接待來店顧客
電話接聽與諮詢
LINE、Facebook 等訊息回覆
預約安排與時間確認
引導顧客完成報到流程
提供親切、專業的服務體驗

行政作業
掛號及會員資料建立
收費結帳
文件整理與歸檔
每日報表整理
協助主管行政事項
維護櫃台整潔
顧客服務
療程及課程基本介紹
協助會員制度說明
顧客回訪與關係維護
協助安排體驗活動
提升顧客滿意度

團隊合作

協助物理治療所與 SPA 日常營運
支援現場服務流程
協助活動執行
完成主管交辦事項

我們希望你
喜歡與人互動
具親切、有禮的服務態度
做事細心、有責任感
良好的溝通能力
願意學習新事物
熟悉基本電腦文書操作
具團隊合作精神

無相關工作經驗可，公司提供完整教育訓練。

加分條件

以下背景尤佳（非必要）：

醫療院所行政經驗
診所或治療所櫃台經驗
SPA、美容、飯店接待經驗
百貨精品服務經驗
客服或行政工作經驗
熟悉 LINE 官方帳號或社群客服操作
薪資待遇

月薪 32,000～45,000 元（依能力及經驗核薪）

另有：

績效獎金
年終獎金（依公司制度）
定期考核調薪
福利制度
勞保、健保、勞工退休金提撥
三節禮金（依公司制度）
年終獎金（依公司制度）
完整教育訓練
員工聚餐
員工健康照護福利
員工 SPA 療程優惠
明確升遷制度
職涯發展

我們重視每位夥伴的成長，提供清楚的職涯發展方向：

資深行政客服專員
櫃台主任
醫療服務專員
店務主管
營運主管

未來也有機會參與新據點籌備與品牌營運，與團隊共同成長。

為什麼加入我們？

在這裡，你不只是負責接待，而是品牌與顧客之間的重要橋樑。

你將接觸健康照護、物理治療、SPA 與會員服務等多元領域，累積行政管理、顧客服務與營運協調能力。

如果你喜歡與人互動，期待在一個專業、友善且持續成長的環境中發展，歡迎加入諾心物理治療所與諾美28 SPA，一起打造高品質的健康服務體驗。