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櫃檯接待員 Lobby Host

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Description

1. 提供及時和專業的入住/退房服務。
2. 瞭解酒店行銷政策,推展季節性活動及洲際酒店集團促銷政策。
3. 協助處理客訴,及時解決客人疑問。
4. 熟悉並介紹酒店設施及周邊景點。
5. 維持良好顧客關係及滿意度,以獲得關注與認可。
6. 日班/晚班/大夜班,需輪班,提供大夜津貼每班$250,及伙食津貼每班$80元。
7. 具英文、日文及韓文溝通能力,考取證照者,另加給一次性$3000元證照津貼。

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