櫃檯接待員[台中-向海那漾]

1.櫃台接待:協助客人辦理入住及退房手續。
2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。
3.財務收款、核帳。
4.負責文件表單歸檔及保存。
5.傾聽並處理客戶的抱怨及緊急事件處理。
6.接待中心環境維護並完成主管交辦事項。
7.協助並引導客人用餐事宜。
8.現場活動執行,手作DIY等。
9.輕食區、下午茶區簡易餐點製作，顧客服務。
10.其他主管交辦事項。
11.無經驗可。