櫃台人員
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1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳、報表登錄作業等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.需具備良好接待禮儀及優良服務態度。
6.具基本電腦操作技巧。
7.完成主管交辦事項。
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳、報表登錄作業等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.需具備良好接待禮儀及優良服務態度。
6.具基本電腦操作技巧。
7.完成主管交辦事項。
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