櫃檯人員

1.月休八天

2.接受訂位或者是訂房並記錄

3.接待顧客，安排位子或者房間

4.回答有關旅館、觀光等服務問題

5.為旅客轉交信件及留言

6.對將離開之顧客結帳

7.安排行李搬運、叫車等服務