櫃檯人員(竹北館)
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Description
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。
6.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
7.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。
8.上班時間:早班06:45-15:15/晚班14:45-23:15(需輪班)
(如有時間上的問題可在線上詢問或面試時提出)
**看清楚上班時間或對此工作有意願再丟履歷,謝謝!!