櫃檯主任
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Description
1.協助客人辦理入住、退房手續,處理房帳等相關事宜。
2.房客諮詢服務。
3.館內設備故障報修管理
4. 完成主管交辦事項。
5.監督客務部員工,包括培訓和排班
6. 協助部門主管作業,單位人力調度規劃
7.建立和維護客戶關係,解決客戶問題和投訴
8.良好溝通協調及緊急應變能力
◆具相關語言證照者,另有每月$3,000元語言津貼
(依證照等級與公司規定發放)
1.協助客人辦理入住、退房手續,處理房帳等相關事宜。
2.房客諮詢服務。
3.館內設備故障報修管理
4. 完成主管交辦事項。
5.監督客務部員工,包括培訓和排班
6. 協助部門主管作業,單位人力調度規劃
7.建立和維護客戶關係,解決客戶問題和投訴
8.良好溝通協調及緊急應變能力
◆具相關語言證照者,另有每月$3,000元語言津貼
(依證照等級與公司規定發放)
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