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皇爵大飯店

櫃檯專員

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Description

  • 月休8~10天,另有伙食津貼 *

1.為進駐客人登記資料、房間分配、簡易帳務處理、進退房事宜。

2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊。

3.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言。

4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動

5.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決

6.必要時相關部門支援(例如車輛引導、餐廳商品訂購及交付)。

7.主管及老闆交派任務。

8.無經驗者可、配合度高、有責任感、具服務熱忱,無誠勿試。

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