櫃檯組長

1. 執行櫃檯日常營運作業，確保入住、退房、帳務處理及各項接待服務符合飯店標準。
2. 確保服務品質並落實飯店服務標準，達到顧客高滿意度。
3. 團體及散客住房安排，確認房間分配及特殊需求。
4. 客人特殊狀況處理及呈報，提供適切服務。