櫃檯組長/主任_晴美公寓酒店

1.督導、執行客務部各項營運工作。
2.督導、執行櫃檯相關接待服務。
3.協助管理客務部運作，包括利潤最大化，成本控制和服務品質， 確保顧客滿意度。
4.具危機事件處理及應變能力，協助處理客訴並即時解決問題，並對後續解決方案進行追蹤。
5.協助執行部門教育訓練。
6.協助跨部門溝通。
7.上級主管交辦事項。