國貿業務人員 · Sales Support Specialist

【公司簡介】

彥隆企業（Yan Loong）成立於 1966 年，深耕逾 50 年，為專注於消費性產品開發與跨國供應鏈整合服務商，現由第二、第三代團隊經營管理。我們長期為美國主要居家修繕零售通路開發並供應商業與住宅照明（如 LED 天井燈）、住宅電氣及五金配件，建立深厚且穩固的策略夥伴關係。

本公司並非製造工廠，而是零售通路與海外製造網絡之間的「專案整合者」：從前端產品開發，到整合中國、越南、柬埔寨逾百家合作工廠之採購；並由台灣總部全面掌控品質管理、UL／ETL 國際認證、包裝法規符合性、全球物流調度與客戶關係維護。

我們積極推動營運數位化，導入雲端管理系統、客戶後台 API 自動化串接，並將 AI 工具深度融入數據分析與日常作業——為業界少數以「軟體團隊與數據驅動」模式運作的高效供應鏈企業。

【工作內容】
1. 開發並維繫歐美客戶，處理詢價、報價與 PO 確認
2. 追蹤訂單與交期，與設計、採購、及工廠協調生產與出貨
3. 審核出口文件（Commercial Invoice、Packing List等），掌握訂艙、船期與清關進度
4. 處理付款與押匯相關事宜（T/T、L/C 等）
5. 參與產品開發與打樣，提供市場與客戶端建議
6. 處理客訴與售後，維繫客戶關係
7. 視需求安排海外出差（每年累積約一個月內，主要為協作工廠拜訪與展會）

【你會喜歡這個職位，如果你…】

• 希望完整參與產品從開發到出貨，而不只是接單與報價
• 擅長經營客戶關係，能把歐美客戶發展為長期合作夥伴
• 樂於運用 AI 與數位工具，把重複作業自動化，專注於談判與判斷
• 想在一家以供應鏈為核心競爭力的公司，深化國貿專業

【我們提供】

• 直接對接歐美主流通路，累積扎實的國貿實戰
• 從業務、產品開發到出貨的完整參與，看得見成果
• 具競爭力的薪資、獎金與員工分紅；制度穩健