國貿業務專員
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Description
工作內容
1. 海外市場開發與客戶維護
負責海外市場開發,尋找潛在客戶與合作夥伴
維護既有海外客戶關係,提高客戶滿意度與合作深度
透過Email、線上會議等方式與海外客戶進行商務溝通
蒐集市場資訊、競品動態及客戶需求,提供市場分析回饋
2. 國際貿易業務管理
處理海外客戶詢價、產品介紹、報價及商務條件協議
追蹤訂單進度,協調內部生產、採購、工程及品管單位
負責出貨安排、出口文件確認及交期管理
協助處理客戶售後服務及問題追蹤
3. 技術型產品銷售支援
理解公司產品特性,協助客戶進行產品選型與需求確認
與技術團隊合作,提供客製化需求評估與解決方案
協助製作產品資料、報價文件及市場推廣資料
4. 展覽與市場推廣
協助參與國內外專業展覽活動
展前準備、展中客戶接洽及展後商機追蹤
維護CRM客戶資料與業務追蹤紀錄
職務條件
學歷要求
大學以上學歷
國際貿易、企業管理、外語、工程相關科系尤佳
工作經驗
具2年以上國外業務/國貿相關經驗佳
有機械設備、儀器設備、自動化設備或B2B產品銷售經驗者優先
語言能力
英文聽說讀寫能力佳
能獨立處理英文商務Email及海外客戶溝通
必備能力
熟悉國際貿易流程(報價、付款條件、出口文件、物流安排)
熟悉Office軟體操作(Excel、Word、PowerPoint)
具良好溝通能力、問題分析能力及客戶服務意識
加分條件
具海外客戶開發經驗
有科學儀器、生物科技、實驗室設備相關產業經驗
熟悉代理商開發與經銷商管理
有國際展覽參展經驗優先錄取