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國泰世華商業銀行股份有限公司_直效行銷部

【國內通路】電話行銷專員-挽留(台北)

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Description

1. 挽留專案之案件追蹤處理,以提升專案的執行成效。
2. 提供客戶適當的挽留方案,以降低信貸資產流失率。
3. 連絡分行討論案件相關議題,以確保客戶需求,提升案件執行度。
4. 與作業中心合作提供客戶還款資訊方案,以確保客戶還款正確性。
5. 協助戰情室數位信貸上線相關事項。
6. 執行側聽業務,以降低業務端不當銷售及確保合乎行銷規範。

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