國內業務助理
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Description
【職務內容】
一、規劃活動(Workshop與國內醫學展會)與產品行銷素材、競爭產品比較
a. 規劃支援國內活動與展會、整理參與名單;國內自來客分派追蹤
b. 海報與宣傳品製作-支援社群行銷與KOL課程安排,追蹤行銷活動支出費用
c. 產品教育、競爭產品比較
二、(國內)訂單管理
核對客戶訂單內容,彙整國內訂單資料(ERP與客戶訂單系統)
追蹤未出貨訂單進度並協助排除障礙
協助國內標案文件準備、業務樣機借出管理
三、出貨流程執行
確認產品型號與客戶需求,協調並進行出貨。
*具體行政流程包含-
協調時程與物流,封箱、拍照記錄,開立出貨與發票文件,製作保固書與紀錄保固資訊
四、銷售資料管理
更新訂單狀況,提供主管業務報表,支援主管進行業務決策與產品/定價規劃方向、國內(外)行銷策略
五、業務營運之間的溝通-國內客戶和外勤業務與營運/生產線溝通
處理客戶文件需求(如出廠證明、授權書、驗收文件等)
協助客服與維修流程(報價/保固確認)
六、其他業務行政與專案支援
協助處理請款、退貨、折讓等表單
執行主管交辦專案