國外客服人員
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Description
本公司為全球三大知名國際物流品牌的台灣代理,國外客服有機會與數十個國家頻繁聯繫,是培養英文書寫與口語能力的絕佳職場環境。
我們誠摯歡迎具有國際觀、熱愛挑戰的你加入我們的團隊!
工作內容包括:
1. 以英文與國外代理進行郵件聯繫與溝通。
2. 協助客戶查詢、追蹤與回報貨物狀態,確保案件順利結案。
3. 協助處理進出口貨物相關查詢及問題,與國外代理保持良好合作。
4. 具備良好溝通技巧與高度服務熱忱,能主動解決問題。
5. 執行主管交辦的其他任務。