國外客戶經理(Account Manager)
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Description
你將成為國際品牌客戶與工廠之間的重要橋樑。
這份工作不是陌生開發業務,而是負責國際客戶專案的推動與管理。從產品開發、樣品製作、報價、量產到出貨,每一個環節都需要你與客戶及公司各部門密切合作,讓好的產品順利上市。
除了處理商務流程,我們更期待你對產品充滿好奇,願意學習眼鏡設計、材料、製程及品質知識,逐步成為兼具商務與產品能力的專業人才。
工作內容
- 擔任國際客戶主要聯絡窗口,負責日常業務往來及專案溝通。
- 協助客戶進行新產品開發,確認產品規格、材料、結構、包裝及測試需求。
- 管理 RFQ、報價、樣品、試產、量產及出貨等完整業務流程。
- 協調研發、工程、生產、採購、品管及跟單等部門,共同推動專案。
- 掌握專案進度,主動追蹤並協調解決品質、交期及開發問題。
- 持續累積產品知識,理解眼鏡材料、製造流程及加工技術,提供客戶更專業的建議。
- 協助業務主管管理既有客戶專案,不需負責陌生開發。
【我們期待你】
除了良好的溝通能力,我們更重視你的學習能力與邏輯思考。
你不一定需要懂眼鏡,但希望你願意深入了解產品,並能站在客戶與工廠雙方角度思考,將需求轉化為可執行方案。
必備條件
良好的溝通協調能力。
做事有條理,能同時管理多項工作。
對產品、製程及技術有興趣,願意持續學習。
具英文 Email 溝通能力。
加分條件
製造業、OEM/ODM相關經驗。
業務、PM、業務助理、跟單或產品管理相關經驗。
熟悉塑膠射出、金屬加工、產品開發流程尤佳。
具眼鏡、光學、運動用品或消費性產品產業經驗者佳。
【我們希望你成為】
不是只會處理文件的行政人員,也不是只會接單的業務。
而是能理解產品、熟悉製程、掌握商務流程,獨立推動客戶專案的專業 Account Manager。
未來,你將有機會成長為獨當一面的國際業務或業務主管,直接參與重要客戶開發、海外展覽及國際市場拓展。