國外業務代表｜智慧窗簾・智慧門控海外市場開發

▎職位核心目標

※ 本職位為公司海外市場重要人才培訓計畫，表現優異者，將有機會參與海外市場策略、國際展覽、重點客戶經營與未來業務管理。

這不只是一般的國外業務助理或接單工作，而是一份需要理解國際客戶需求、熟悉產品應用、追蹤訂單進度，並逐步參與海外市場開發的重要職位。

你將代表 Full Link 與海外客戶溝通，推廣智慧窗簾、智慧門控與智慧家庭相關產品，並協助公司拓展國際市場。我們希望尋找具備英文能力、責任感、細心度與學習意願的人才，能夠與公司一起深耕海外市場，讓台灣智慧家庭品牌走向更多國家。

▎工作內容

1. 海外市場開發與客戶經營
主動開發潛在海外客戶與合作通路，包含經銷商、系統整合商、窗飾業者、智慧家庭相關業者等，逐步拓展國際市場。

2. 國際客戶往來與商務溝通
負責海外客戶 Email 往來、線上會議溝通、產品說明與需求確認，建立穩定且長期的客戶關係。

3. 報價、訂單與出貨追蹤
協助處理報價單、形式發票、訂單確認、出貨安排與交期追蹤，確保每一筆業務流程順利銜接。

4. 客戶問題協調與售後追蹤
協助客戶處理產品規格、操作問題、售後需求與異常狀況，並與內部研發、生產、技術支援等單位協調確認。

5. 國際展覽與品牌推廣
協助參與國際展覽、展前資料準備、客戶邀約、展後追蹤與品牌推廣，讓海外客戶更了解 Full Link 的技術與產品實力。

6. 海外市場資訊蒐集與分析
觀察海外市場趨勢、競品動態、客戶需求與各國產品應用情境，提供市場回饋與業務建議。

7. 跨部門溝通協作
需與研發、生產、行銷、技術支援及行政單位合作，協助客戶需求轉化為內部可執行的工作項目。

8. 其他主管交辦事項

▎培訓與工作方式

1. 初期將由主管及資深同仁帶領熟悉產品線、報價流程、出貨流程與海外客戶溝通方式。
2. 將逐步學習智慧窗簾、智慧門控、智慧家庭與 IoT 相關產品知識。
3. 需定期回報客戶開發進度、客戶維護情形與待追蹤事項。
4. 本職位需要良好的時間管理與資料整理能力，能確實追蹤每一位客戶與每一筆訂單進度。
5. 未來視業務發展與展覽規劃，可能有國內外出差或參展機會。

▎我們希望你具備

1. 具備良好的英文聽說讀寫能力，能處理英文 Email、報價與基本商務線上會議往來。
2. 喜歡與人互動，願意長期經營客戶關係。
3. 細心、有耐性，能處理報價、訂單、出貨與客戶需求等細節。
4. 面對客戶問題能保持冷靜，具備良好應變與問題解決能力。
5. 對國際市場、跨文化溝通與海外業務工作有興趣。
6. 能接受業務工作節奏與一定程度之業績壓力。
7. 願意學習新產品、新技術與智慧家庭產業知識。
8. 具備良好時間管理能力，能主動追蹤進度並回報主管。
9. 能與內部各部門合作，協助客戶需求順利落地。
10. 具責任感與穩定度，能長期投入海外市場經營。

▎應徵條件

1. 英文能力需具備以下任一條件：
TOEIC 800 分以上、TOEFL 90 分以上，或具備相當程度之商務英文能力。
2. 具備良好的中英文口語與書面表達能力。
3. 具備積極主動、願意學習、細心負責的工作態度。
4. 能在多工與變動快速的環境中，維持工作效率與執行力。
5. 具基本 Office 文書能力，能整理客戶資料、訂單資訊與業務追蹤紀錄。

▎加分條件

1. 具國外業務、B2B 業務、國際貿易、出口業務或客戶服務經驗者佳。
2. ITI 國際人才培訓班畢業生尤佳。
3. 具第二外語能力者佳，如日文、德文、西班牙文、法文等。
4. 對智慧家庭、智慧建築、IoT、Matter、窗飾或建材產業有興趣者佳。
5. 熟悉 AI 工具，如 ChatGPT、Gemini 等，並願意應用於市場資料整理、信件撰寫或工作流程優化者佳。
6. 具國際展覽、海外客戶開發或市場資料分析經驗者佳。

▎面試說明

為協助我們更了解您的英文能力、邏輯表達與個人特質，面試時請準備一份約 5 分鐘簡報，主題如下：「為什麼你認為自己適合這份國外業務工作？」

簡報內容可包含個人經歷、英文能力、業務特質、對國際市場的理解，以及對智慧家庭產業的興趣。

面試並以部分英文進行自我介紹或簡報說明，將有助於我們更了解您的實際商務溝通能力。

▎職位優勢與補充

1. 國際市場實戰經驗
你將直接接觸海外客戶，累積國際業務開發、客戶經營與跨文化溝通能力。

2. 高成長智慧家庭產業
Full Link 長期深耕智慧窗簾、智慧門控與智慧家庭領域，並持續布局 Matter、IoT 與全屋智能市場。

3. 完整產品與技術支援
公司具備研發、生產與技術支援團隊，業務不需單打獨鬥，能在團隊協作下服務客戶。

4. 參與品牌國際化
你將參與台灣 MIT 智慧家庭品牌的海外市場拓展，協助公司將產品推向更多國家。

5. 發展空間
表現優異者，將有機會參與海外市場策略、重點客戶經營、國際展覽規劃與未來業務管理。

6. 品牌與技術實力
富聯智科已累積八座台灣精品獎、中小企業創新研究獎及智慧建材標章認證，具備穩定技術基礎與品牌發展潛力。

▎適合這份工作的你

1. 喜歡英文與國際市場
2. 願意長期經營海外客戶
3. 細心，能處理訂單、報價與出貨細節
4. 面對客戶問題願意主動協調與追蹤
5. 不害怕陌生開發與市場挑戰
6. 對智慧家庭、IoT 與未來科技產業有興趣
7. 希望不只是做接單工作，而是成為能參與市場開發與品牌推廣的國際業務人才

▎待遇說明

本職缺薪資依學經歷與業務能力核定，另有業績獎金。

▎應徵方式

1. 請直接透過 104 投遞履歷，符合資格者我們將主動聯繫安排面談。
2. 本職缺工作地點為高雄市岡山區。合適者將於數日內主動聯繫，不合適者恕不另行通知。