國外業務與商務營運專員(Inside Sales / BD Support)_自主巡檢與安防解決方案新事業發展部(台北)

本職缺主要工作內容:
維護國際市場客戶，達成公司海外銷售目標，提升解決方案/服務在指定區域的市場佔有率。 本職位定位為 Inside Sales（內勤業務）與商務營運核心，兼具前段商務開發篩選（Pre-sales 概念）與內部流程樞紐。

工作內容
A. 銷售和銷售管理 (Consultative Sales & Project Development)

• 市場分析和管理： 協助國際市場潛在客戶/合作夥伴的前期發掘與聯絡，深入了解其業務流程、發掘痛點與系統整合需求。
• 技術簡報與演示： 準備並執行專業的解決方案簡報及系統功能展示（Demo），清晰傳達技術方案的商業價值。

B. 報價、合約與協商 (Quotation, Contract & Negotiation)

• 商務營運與SAP管理： 熟練操作 SAP 系統，負責海外客戶主檔建立、報價單維護、訂單處理與出貨流程追蹤，確保商務運作順暢。
• 合約與條款協商： 針對服務水平協議 (SLA)、技術規格、驗收標準及付款條件等，進行商務與法律條款的初步審查與協商準備。

C. 專案協調與執行 (Project Coordination & Execution)

• 跨部門專案管理： 擔任專案啟動時的業務端內勤窗口，與專案經理合作，追蹤專案進度，確保交付成果符合客戶預期與合約要求。
• 變更管理： 協助管理客戶在專案執行期間提出的需求變更，收集資訊並評估、回饋其對專案範疇、時程及成本的影響。

D. 市場策略與夥伴關係 (Market Strategy & Partnership)

• 市場趨勢洞察： 持續追蹤國際系統整合、數位轉型與新興技術（如AI、機器人、無人機）的趨勢，並將第一線洞察與客戶反饋整理給產品開發部門。
• 夥伴關係建立： 維護並協助建立與跨國系統整合商 (SI)、獨立軟體供應商 (ISV) 或經銷商的策略合作關係。