國外業務助理
Description
如果對國際貿易、英文、行銷、AI工具有興趣,又不想每天只做重複性的行政工作,這份工作有機會同時接觸「國外業務+客戶開發+數位行銷+AI工具應用」。
我們是專業電子零件製造商,產品包括 Transformer 變壓器、Choke電感、Current Transformer互感器、Air Coil 空心線圈.....等。
台灣團隊主要負責國際業務、行銷、會計及倉儲管理,生產基地則位於中國大陸。你將與業務主管及團隊合作,從新客戶開發、訂單管理到售後服務,完整了解一個B2B國際業務是如何運作。
[工作內容]
1. 背景調查電商平台/公司網站來訪的新客戶, 收集信息&用AI工具評估客戶等級。
2. 用海關數據抓出潛在客戶, 並對其寄發EDM及開發信。
3. 跟進訂單進度, 掌握對內及對客戶的排程
4. 安排出貨並製作出貨資料。
5. 跟進客戶應收帳款。
6. 處理客訴&跟進報告回覆及其他售後服務。
7. 發現客戶問題, 提報業務及主管, 協同處理, 提高客戶滿意度。
8. 發現主管交代事項。
9. 協助行銷部分工作, ex: 網站產品資訊更新, 社群平台發文, 短視頻
※ 教育訓練: 有主管帶領, 制度化SOP, 標準化例行公事表格-----上手不害怕
※ 外訓: 大型商會/機構的各種外貿&行銷課程可持續學習-----能力level up
※ 獎金制度。開發新客戶, 新客戶樣品促成, 新訂單成交, 創造新的業務機會
不是「做越多雜事越忙」,而是希望你的能力提升,也能反映在收入上。
我們希望建立的是:
✔ 有事情一起討論
✔ 有問題一起解決
✔ 不需要辦公室內耗
✔ 願意分享與互相支援
✔ 重視實際成果與個人成長
我們不追求「大家都一樣」,而是希望每個人都能找到自己的強項。
想了解我們?
公司官網:
https://www.mainpower-tw.com/
Alibaba國際電商平台:
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歡迎加入我們~