國外業務專員 / 經理 (Overseas Sales Specialist / Manager)

一、 工作內容範圍 (Job Responsibilities)
1. 海外市場拓展與客戶拜訪 (Business Travel & Customer Visits)
o 定期前往歐美地區、日本等重點目標市場進行海外客戶拜訪、簡報與深度商務洽談，維繫良好客戶關係並挖掘新專案機會。
o 規劃並參與國際大型展會（如美國、德國等工業網通/安防展覽），負責展前聯繫安排、現場產品解說與展後潛在客戶追蹤轉換。
2. 客戶關係管理與訂單跟進 (Key Account Management)
o 負責指定區域/客戶之常態性商務溝通、訂單處理與交期確認。
o 針對客戶提出的客製化需求、分批出貨（Split Shipment）、信用額度（Credit Limit）管理進行彈性協調與商務談判。
3. 跨部門溝通與供應鏈協調 (Cross-Functional Coordination)
o 工程 / R&D 團隊：協助客戶進行產品技術可行性確認。
o 生管 / 工廠 SMT 團隊：掌握物料（PCB、IC、外殼等）Lead Time，並在產能滿載時協調插單、優先排產（Pull-in）與出貨排程。
4. 產品客退與售後服務 (RMA & After-Sales Service)
5. 技術規格澄清與報價 (Technical Sales & Quotation)
o 了解工業級網路設備規格，為客戶提供產品方案建議與價格試算（MOQ 談判/樣品報價）。
二、 應徵條件 (Requirements)
【必要條件】
1. 語言能力：英文聽說讀寫精通（具備流暢的商務 Email 寫作與海外電話/簡報溝通能力）。
2. 出差要求：需配合海外出差（每年約 2–4 次，主要前往美國、歐洲及日本參展與拜訪客戶）。
3. 工作經驗：具備 3 年以上 B2B 科技業/電子製造業（EMS/ODM/OEM）/工業電腦 (IPC) / 網路通訊業 國外業務經驗，且有海外參展與客戶拜訪實戰經驗者。
4. 產業知識：熟悉電子零件長交期（Lead Time）管理、MOQ/PO 流程，並具備基本的電子/網通硬體架構概念。
5. 溝通與問題解決能力：具備強大的跨部門協調能力與跨國溝通彈性，能有效在「客戶需求」與「內部廠務/生管限制」之間取得平衡。
【優先考慮 / 加分條件】
1. 第二外語能力：具備日文（JLPT N2/N1 以上）或德文溝通能力者優先錄取。
2. 具備工業網通（Industrial Ethernet / IP67 Switch / Automation）相關領域經驗者佳。
3. 熟悉國外貿易流程與專案協調經驗者。
4. 具備靈活的商務談判技巧。