國外業務專員 (內勤)

負責海外品牌商之日常業務對接、規格審核、訂單全流程控管及進出口物流協調。作為海外客戶與內部 R&D、生管、資材及品保部門之橋樑，確保訂單精準生產並按時交貨。

1. 訂單、規格與報價管理

• 處理海外客戶詢價，核對BOM與塗裝/車標要求。
• 審核採購訂單，確認產品規格並完成 ERP 系統開單。
• 追蹤新車款或新零件的年度開發與生產交期，及時回報客戶進度。

2. 樣品開發與認證追蹤

• 協調內部, 安排樣品製作。
• 追蹤樣品寄送、客戶測試反饋及安全法規認證進度。

3. 跨部門協調與供應鏈追蹤

• 銜接廠內生管與採購部門，追蹤關鍵零組件之進料時程與組裝進度。
• 針對車架或零組件塗裝、水標、包裝規範進行跨部門確認，確保符合各國市場進口標準。

4. 進出口物流與國貿文件統籌

• 安排成品出貨, 與船務單位協作海空運訂艙規劃。
• 製作並審核全套出口文件（Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin 等），追蹤應收帳款。

5. 客訴協助與售後服務

• 收集海外客戶反饋之品質問題或保固申請，協調品保進行不良品分析。
• 協助追蹤保固維修件與替換補件之發貨。

**任職資格與條件要求

• 學歷與經歷：大專院校以上畢業，外文、國貿、機械或工業工程等相關科系佳；具自行車、運動器材或傳統製造業 1-3 年業務內勤經驗尤佳。

• 語言能力：精通英文（讀寫流利, 聽說能力有加分，需能進行商業書信與規格討論）；具第二外語（德語、法語、日語等，因應歐洲與日本市場）者優先錄用。

• 專業技能：

熟悉國際貿易條規、進出口報關與出貨文件作業。
具備自行車結構與零組件知識者優先錄用。

• 資訊系統：熟練操作 ERP 系統及 MS Excel 報表分析。

• 核心軟實力：極佳的細心度（規格審核容錯率低）、抗壓性強，以及優異的跨部門協調與問題解決能力。