國網中心_主機客服管理員-新竹或台中(計畫115_06_3)
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Description
1.負責執行與管理全年無休之第一線客服業務。
2.負責執行高速計算服務派單系統與相關帳務系統作業。
3.配合內外部稽核需求,負責資料準備與改善追蹤等相關事項。
4.協助大型主機服務委託案之規劃與管理執行。
5.協助優化高速計算客服業務運作並撰寫相關業務資料文件。
6.協助中心任務執行與主管交辦事項。
1.負責執行與管理全年無休之第一線客服業務。
2.負責執行高速計算服務派單系統與相關帳務系統作業。
3.配合內外部稽核需求,負責資料準備與改善追蹤等相關事項。
4.協助大型主機服務委託案之規劃與管理執行。
5.協助優化高速計算客服業務運作並撰寫相關業務資料文件。
6.協助中心任務執行與主管交辦事項。