[계약직] SEA Team - 영업지원

About

에프앤엘코퍼레이션은 혁신적인 시장침투 전략을 통해 빠르게 성장하면서도, 고객중심적 사고로 지속가능한 브랜드를 만들어가는 회사입니다.
외부 기관투자 없이 창립 4년 만에 연매출 400억을 달성했으며, 2025년에는 750억 규모로 고속 성장세를 이어나갔습니다.
이제는 한국을 대표할 Global Health & Beauty 브랜드로의 도약을 함께 할 인재를 기다리고 있습니다!

Responsibilities

1. 대만 자사몰 운영 및 백오피스 실무 서포트
- 카페24 어드민 관리 보조 (기본 상품 정보 등록, 상세페이지/번역 문구 입력, 배너 적용 등)
- 대만 자사몰 고객 문의(CS) 1차 대응 및 FAQ/Q&A 관리 (중국어 번체)
- 일별 주문건 데이터 취합, 송장 등록 및 대만 물류사/3PL 출고 데이터 모니터링
2. 중국 사업 및 커머스 업무 서포트
- 중국 현지 파트너사, 공급업체, 물류사와의 기초 커뮤니케이션 및 서신 작성 지원
- 중국 시장/경쟁사 동향 리서치 및 기초 데이터 조사
3. 행정 및 정산 서포트
- 대만 및 중국 관련 물류비, 결제 수수료, 마케팅 비용 대금 정산 및 증빙 자료 관리
- 해외 수출/입 관련 필요 서류 준비 지원 및 정기 매출/입출고 데이터 엑셀 정리
- 기타 수출 업무에 필요한 제반서류 작성 서포트

Requirements

• 어학 능력: 중국어(간체/번체) 커뮤니케이션 필수 (중국어 독해, 번역, 비즈니스 이메일 작성 가능 수준)
• 학력: 무관
• OA 활용 능력: 엑셀(Excel) 기초/중급 이상 활용 가능자 (데이터 정리, VLOOKUP/피벗테이블 등 basic 함수 활용)
• 역량: 꼼꼼한 업무 처리 능력과 데이터 정확성을 갖추고, 원활한 팀 내 커뮤니케이션이 가능하신 분

Preferred

• 대만 국적자, 중국 국적자, 또는 대만/중국 지역 유학 및 장기 거주 경험자
• 카페24(Cafe24) 어드민 사용 경험 또는 이커머스/무역/영업지원 관련 알바/인턴/실무 경험자
• 뷰티, 건강기능식품, 라이프스타일 브랜드 및 해외 직구/역직구 구조에 대한 이해도가 있으신 분

Benefits

• Work & Culture (몰입을 돕는 환경)
- 수평적 소통문화 누구나 의견을 자유롭게 소통! (대표님 포함 모두가 '~님' 호칭 사용)
- 자율 복장 Everyday 캐주얼 데이! 편안한 복장으로 업무 효율을 극대화하세요.

• Refresh & Life (에너지 충전과 휴식)
- 자유로운 연차 눈치 보지 말고 연차 사용하세요! 잘 쉬어야 일도 잘하니까요.
- 특별한 생일 생일에는 특별 연차와 선물을 드려요! 소중한 나를 위한 하루를 보내세요.
- 런치데이 운영 월 1회, 2시간 동안 동료들과 맛있는 식사와 커피를 여유롭게 즐기세요.
- 간식&커피 제공 무제한 스낵바와 커피로 에너지를 언제든 충전하세요!
- 명절선물 지급 소중하고 행복한 연휴를 위해 명절 선물을 든든하게 챙겨드려요.
- 경조사 지원 결혼, 출산, 장례 등 경조사 발생 시 경조사비와 경조휴가를 지원합니다.

• Health & Benefit (건강과 특별한 혜택)
- 자사 제품 제공 F&L의 제품을 직접 마음껏 경험해보실 수 있도록 무상 제공해 드려요!
- 임직원 40% 할인 자사 제품을 아주 저렴한 가격으로 언제든 편하게 구매하세요.
- 점심 식대 지원 밥값 걱정 없이 열심히 일하고 맛있게 드실 수 있도록 식대를 지원합니다.