H11-技術產品經理(TPO/TPM)_技術產品管理部_技術產品經理組

1. 產品策略與規劃
．依據旅遊市場趨勢、商業目標與使用者數據，制定產品策略與 Roadmap。
．與業務、行銷、供應端協作，定義旅遊產品在 B2C、B2B、導遊端的差異化價值。
．以 GMV、CVR、滿意度等 KPI 推動產品成長。
2. 用戶研究與需求探索
．透過訪談、行為觀察、數據洞察，理解 Trip Planning Journey。
．將研究結果轉化為功能與體驗設計（含 wireframe、user flow）。
．熟悉旅遊生態系多角色需求：消費者、導遊、代理商、供應商。
3. 數據分析與決策
．與數據團隊合作規劃 event tracking 與 KPI dashboard。
．分析行為、搜尋、評價等資料，找出優化與成長機會。
．使用 Cohort、Funnel、RFM 等方式驗證策略成效。
4. AI 與自動化
．探索生成式 AI、語意搜尋、內容摘要、客服自動化、個人化推薦等應用。
．與工程與資料團隊合作，將 AI 整合至旅遊內容、生態系與營運流程。
5. 專案管理與跨部門協作
．撰寫完整 PRD 與驗收標準。
．與工程、設計、行銷、業務協作，確保產品如期交付並達成目標。

職務需求：
． 具5年以上產品經理或相關經驗，具旅遊、電商或內容平台背景者尤佳。
． 具備良好的商業分析與數據分析能力，熟悉 GA4、Amplitude、Looker、SQL等工具。
． 熟悉旅遊行業供應鏈或產品架構（團體旅遊、自由行、票券、內容導流）。
． 能進行 用戶研究、流程規劃與 wireframe 製作（熟悉 Figma、Miro或 Whimsical）。
．良好的中英文溝通能力與專案管理技巧，能協調跨國團隊與供應鏈夥伴。