[H2O KOREA] Project Manager
Summary
Oversee end-to-end rollout of smart check-in solutions to hotels across Korea and Asia, coordinating hardware, software, and vendor teams while managing schedules, risks, and stakeholder communications.
About
[About H2O Hospitality]
H2O 호스피탈리티는 숙박 레저 산업의 디지털 전환을 이끄는 아시아 최대의 DX 리더로서 급성장하고 있습니다.
H2O 호스피탈리티는 한국, 일본, 태국, 베트남, 싱가포르 등 아시아 30개 주요 도시에서 '숙박 레저 산업의 디지털 전환(DX)'을 선도하고 있습니다.
아시아 최초 Oracle OPERA 시스템 연동, Forbes Asia 주목해야 할 100대 기업 선정(2021년)으로 기술력과 성장 잠재력을 인정받았습니다.
누적 투자 약 480억원 (주요 투자사: 카카오인베스트먼트, KDB산업은행, 삼성벤처투자 등)을 유치하며 폭발적인 글로벌 확장을 가속화하고 있습니다.
H2O 호스피탈리티는 스마트 모바일 체크인/아웃, 완전 자동 예약, 그리고 고도화된 데이터 프로세싱을 통합하여 숙박 및 레저 시설의 운영 플로우와 밸류체인을 근본적으로 혁신하고 다이렉트 세일즈 역량을 확장시킵니다.
호텔별 Smart Check-in 솔루션 배포를 프로젝트 단위로 기획·운영하고, 호텔별 설치(모바일/태블릿/키오스크)를 현장 딜리버리까지 책임지는 Project Manager입니다.
국내 호텔 배포를 주 무대로 하되, 해외 현장 배포를 국내에서 원격 지원합니다.
제품을 새로 정의하는 역할은 아니지만, 정의되지 않은 기능·프로세스에 대해 필요한 정책과 기준을 스스로 수립할 수 있는 기획력이 요구됩니다.
Responsibilities
• 호텔별 롤아웃 계획 수립·관리 (Readiness 점검, 설치 순서·일정, 마일스톤 추적)
• 모바일/태블릿 롤아웃과 키오스크 등 하드웨어 트랙 병행 관리 (조달·설치 리드타임 포함)
• 정의되지 않은 기능·예외 상황에 대한 운영 정책·기준 수립 및 관련 부서 정렬
• 해외 현장 배포에 대한 국내 원격 지원 (현지 파트너·호텔 커뮤니케이션 포함)
• 외부 의존 항목(PMS 연동, 데이터 확보, 파트너사 일정 등) 리스크 식별 및 일정 반영
• 호텔·현장·내부 개발/QA·외주사 간 커뮤니케이션 허브 역할
• 설치 이슈·변경요청(CR)·오픈 항목의 진행 상태 관리 및 에스컬레이션
• 회의록·주간보고·이슈로그 등 프로젝트 산출물 관리
Requirements
• 프로젝트 리딩 경험 8~15년
• SI/솔루션 배포 또는 인프라 구축 프로젝트 운영 경험
• MS Project(MPP) 또는 WBS 기반 일정·자원 관리 경험
• 일정·리스크·이해관계자를 동시에 관리하는 프로젝트 매니지먼트 역량
• 정의되지 않은 영역에 대해 정책·기준을 설계할 수 있는 기획력
• 비즈니스 영어 필수 (해외 파트너·호텔 대상 이메일·미팅 진행 가능한 수준)
• 벤더·현장·개발팀 간 크로스펑셔널 협업 경험
Preferred
• 제품기획 경험 (제품 정의·요구사항 설계 등)
• 다수 사이트(매장·호텔·지점) 설치·롤아웃 프로젝트 운영 경험
• 호스피탈리티/PMS, 키오스크·도어락 등 하드웨어 연동 프로젝트 경험
• 컴플라이언스/보안 요구가 있는 프로젝트 운영 경험
Benefits
[탁월한 보상과 성장 기회]
• 경험·역량에 따른 높은 수준의 보상
• 임직원 복지포인트 지급(H2O 연계 숙박/레저 경험 제공)
[자율성과 유연함]
• 9~10시 사이 자율출퇴근제도
• 영어 이름 사용, 자유 복장 등 수평적 조직문화
• 가산오피스(가산한화비즈메트로2차) 신규 이전 업무공간
[최고의 복지는 쉼]
• 자유로운 휴가 문화
• 출산전후휴가, 남성 출산휴가, 육아휴직 법적 보장 및 적극 지원
• 결혼·출산 등 경조사 휴가 및 지원금, 출산 선물