| hachuu | 客服營運人員 (正職)

如果您是一個細心、邏輯清晰，且能應對多樣化挑戰的夥伴，歡迎加入我們！

♡ 工作內容：
客服回覆：負責官方 LINE、IG 訊息回覆
官網包裹異常處理： 追蹤「例外狀況」包裹並主動聯繫處理
售後服務處理： 處理客人退換貨、尺寸更換及瑕疵商品退廠
直播流程協助
訂單行政處理： 每日追蹤未繳費訂單、客人帳戶餘額結清處理
團隊機動支援： 視人力需求必要時協助出貨

♡ 必備條件：
邏輯力強、細心度高
有電商客服、行政相關經驗
具備良好溝通能力（文字有溫度、有耐心）
具備基本 Excel / Google Sheet 操作能力

♡ 加分項目：
熟悉服飾品牌運作流程
具備危機處理能力

♡ 薪資待遇：
薪資範圍： 32,000 - 35,000（依工作經驗以及能力調整）

♡公司福利：
生日禮金、三節獎金、達標獎金、員購折扣、不定期聚餐

♡ 上班地點及時間：
台北市中山區長春路
時間： 週一至週五 09:30 - 18:30（如遇直播或擺攤會調整上班時間）