海/空運承攬 全球運籌部 資深客服専員

工作內容
●熟悉 海運/空運； 進/出口 及 三角貿易運輸 業務流程。
●瞭解海運/空運作業；熟悉各船公司/航空公司航線及運價結構。
●熟悉海運/空運 同行 主力航線、運價結構及具備優秀的議價能力。
●審核並確保裝運指示的一致性、準確地提交托運人提單指示、及時簽發提單及完成帳務 (AR/AP)。
●追蹤貨物運送節點、如有異常需立即與客戶及代理溝通及交流。
●透過積極主動地提供資訊、知識、解決方案和替代方案、與客戶及代理合作、以實現客戶滿意度。
●協助主管處理日常事物與執行主管交辦事項。
●有5年以上同業(海運承攬) 經驗者尤佳, 待遇從優面議。