海空運 CS 客服人員

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔
備份。
2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail ，並確認交貨
期。
3.提供出貨文件，協助業務人員處理進出口出貨相
關事宜。
4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主
管參考。
5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司内部行政
作業。
6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資
料、交易記錄、問題處理狀況）。