海外EC電商業務助理 ｜Amazon營運・Excel數據分析

如果你對跨境電商營運有興趣，並且擅長使用Excel整理複雜資訊，即使電商經驗尚不完整，也歡迎投遞履歷。這個職位不只是處理行政文件，而是參與Amazon跨境電商的日常營運，協助團隊掌握訂單、庫存、退貨、物流及廣告狀況，並透過數據整理與問題追蹤，讓營運流程更有效率。

1. 協助Amazon海外電商平台日常營運及銷售資料維護。
2. 定期整理訂單、銷售、退貨、庫存及廣告資料，使用Excel製作營運報表。
3. 分析退貨、庫存差異及其他營運異常，協助釐清原因並追蹤改善進度。
4. 處理Amazon退貨申訴、求償及相關案件追蹤。
5. 協助訂單、退換貨及售後服務相關作業。
6. 追蹤出口、物流及Amazon入庫進度，並與內部及外部合作窗口協調。
7. 協助優化資料整理方式及日常作業流程。
8. 其他與海外電商營運相關之專案及主管交辦事項。