【海外/日本千葉】AE（Account Executive／EV充電器関連業務）

【工作內容】

主要負責 EV充電器相關產品的測試、問題分析及客戶技術支援，並與日本客戶及公司內部工程、技術、開發團隊合作，進行產品問題確認及改善。

主要工作內容如下：

負責EV充電器產品的測試、驗證及測試結果確認
針對測試過程中發現的異常及問題，進行不具合原因分析
進行EV充電器錯誤Log分析，確認異常發生原因及相關狀況
整理及製作測試結果、問題分析及相關技術報告
與工程、技術及開發部門合作，針對產品問題進行確認及改善
協助客戶進行產品測試及問題處理，並針對客戶提出的技術問題進行回覆與追蹤
配合客戶需求，進行測試條件確認、測試安排及測試結果說明
追蹤產品問題改善進度，並確認改善後的測試結果
蒐集客戶回饋及產品使用狀況，協助公司持續改善產品品質及服務
■ 應徵條件
【必要條件】

・具備製造業、電子／電機產品相關之測試、驗證、品質管理、FAE或技術支援等相關實務經驗1年以上
・具備產品異常、不具合問題之分析或處理經驗
・具備基本電機／電子相關知識
・可配合現場進行產品測試、問題確認及相關作業
・具備良好的溝通及問題處理能力，能與公司內部技術人員及客戶進行問題確認與追蹤
・可接受未來赴日本長期工作

【加分條件】

・具備EV充電器、充電設備、電源設備或電子／電機設備相關工作經驗
・具備錯誤Log分析、故障分析或Root Cause Analysis相關經驗
・具備萬用電表、示波器等測試儀器使用經驗
・具備FAE、客戶技術支援或客訴問題處理經驗
・具備測試報告、不具合分析報告等技術文件製作經驗
・具備跨部門協作及與日本客戶溝通經驗者佳

■ 學歷及語言條件

學歷要求：
大學以上學歷。
因申請日本工作簽證需求，需具備可供簽證申請使用之大學以上學位證書。

日文能力：
JLPT N1以上，或具備同等程度之日文溝通能力。
因工作地點為日本，需能以日文進行公司內部溝通、技術內容確認及客戶對應。

■ 赴日研修與任用流程

針對目前尚未持有日本工作簽證之錄取人員，本職位採「台灣實習／研修 → 日本工作簽證申請 → 赴日正式任用」方式進行。

第一階段｜台灣實習／研修
錄取後，於台灣台南辦公室進行業務實習、產品教育及相關技術訓練，以熟悉EV充電器產品、測試流程及相關業務內容。

第二階段｜日本工作簽證申請
實習／研修期間，公司將同步依相關規定辦理日本工作簽證申請。

第三階段｜赴日正式任用
日本工作簽證核發後，赴日本千葉辦公室正式任職，主要負責產品測試、問題分析及日本客戶技術支援等相關工作。

※實際赴日時間將依簽證核發進度及公司安排而定。

■ 工作資訊

實習／研修地點： 台灣台南
正式工作地點： 日本千葉縣
休假制度： 週休二日制／全年休假約125天
工作內容： EV充電器產品測試、問題分析、技術支援及客戶對應

■ 應徵方式

請透過104系統投遞中文及日文履歷（附照片）。

履歷中如有以下相關經驗，請盡可能詳細說明：

・產品測試／驗證經驗
・不具合／故障分析經驗
・FAE／技術支援經驗
・測試儀器使用經驗
・日本客戶對應經驗
・日文實際工作使用經驗

經履歷審查符合職務需求者，預計於兩週內聯繫安排面試。排面試。