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秉創科技股份有限公司

[Haier海爾]客服人員

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Description

◆客服專線接聽(報修紀錄、產品諮詢介紹、安裝進度查詢等)
◆整合平台文字回覆(臉書粉絲團、官方LINE、客服信箱)
◆安裝訂單確認與派工
◆客訴處理,維護及提升品牌形象
◆客戶滿意度調查
◆主管交辦事項
◆有相關客服經驗,按年資比例薪資面議
客服人員在公司中扮演著非常重要的角色,為客戶提供產品資訊、解決問題及客戶關係維護等相關業務,其發展前景也非常廣闊,特別是隨著電商與網路直播的發展,客服人員的需求日益增加,因此現在是一個很好的時機加入這個行業。
歡迎具備相關經驗及資格的求職者加入我們的團隊,如果您符合我們的要求並對這個職位感興趣,請提交您的履歷和聯繫方式,我們會盡快與您聯繫。

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