【翰品酒店 高雄】大夜主管
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Description
1.督導與協助櫃檯接待員執行當班作業,確保服務品質與流程順暢。
2.負責櫃檯人力安排與調度,維持營運正常運作。
3.執行組員教育訓練,提升團隊專業能力與服務水準。
4.處理顧客關係與客訴案件,並詳實紀錄處理過程。
5.協助客務部主管執行各項營運與管理事項。
6.完成主管交辦事項。
另有夜間津貼250元/天
1.督導與協助櫃檯接待員執行當班作業,確保服務品質與流程順暢。
2.負責櫃檯人力安排與調度,維持營運正常運作。
3.執行組員教育訓練,提升團隊專業能力與服務水準。
4.處理顧客關係與客訴案件,並詳實紀錄處理過程。
5.協助客務部主管執行各項營運與管理事項。
6.完成主管交辦事項。
另有夜間津貼250元/天
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