Head de Tráfego Pago & Performance
Description
A Convertr é um ecossistema de e-commerce que atua na construção, evolução e performance de operações digitais. Unimos Estratégia, Plataforma e Performance para ajudar marcas e negócios a crescerem no ambiente digital, atuando em diferentes modelos de e-commerce, como B2B e B2C.
Estamos em um momento de expansão e buscamos um(a) Head de Performance & Tráfego Pago para liderar estrategicamente nossa operação de Performance, garantindo excelência na gestão das contas, desenvolvimento das lideranças, relacionamento com clientes e evolução dos resultados.
Sobre a posição
Essa pessoa será responsável pela liderança da área de Performance e Tráfego Pago, atuando diretamente na gestão dos Coordenadores de Squads e acompanhando a estratégia e os resultados das contas conduzidas pelos Analistas de Tráfego Pago.
Terá atuação próxima aos clientes, participando de reuniões, visitas, negociações e novos projetos, além de acompanhar os investimentos em mídia paga e garantir que estejam alinhados aos objetivos de negócio.
Principais responsabilidades
- Liderar, desenvolver e acompanhar os Coordenadores de Squads da área de Performance.
- Acompanhar a gestão das contas e a atuação dos Analistas de Tráfego Pago.
- Garantir qualidade e evolução das estratégias de mídia paga e dos resultados dos clientes.
- Acompanhar e direcionar investimentos em tráfego pago, avaliando distribuição de verba, eficiência e oportunidades de otimização.
- Acompanhar indicadores como ROAS, CAC, CPA, CPL, conversão, receita e retorno sobre investimento.
- Manter relacionamento próximo e estratégico com os clientes da área de Performance.
- Participar de reuniões e visitas aos clientes, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades.
- Conduzir o start de novos projetos, garantindo alinhamento de estratégia, equipe, escopo, metas e indicadores.
- Participar de negociações com clientes, apoiando decisões relacionadas a escopo, investimento e evolução dos projetos.
- Identificar oportunidades de expansão de serviços e crescimento das contas.
- Apoiar os Coordenadores na tomada de decisões estratégicas e resolução de desafios.
- Desenvolver pessoas e lideranças, promovendo uma cultura de feedback, acompanhamento e desenvolvimento.
- Acompanhar indicadores de desempenho da área e dos squads.
- Apoiar a evolução de processos, metodologias e boas práticas de Performance.
- Garantir alinhamento entre clientes, liderança, coordenadores e operação.
Requisitos
- Experiência sólida com Tráfego Pago e Performance Digital.
- Experiência com gestão de investimentos em mídia paga.
- Conhecimento de Google Ads, Meta Ads e outras plataformas de mídia.
- Experiência com gestão de pessoas e desenvolvimento de lideranças.
- Experiência com gestão de clientes e relacionamento B2B.
- Experiência na gestão de múltiplas contas e projetos.
- Visão estratégica, perfil analítico e orientação para resultados.
- Boa comunicação, negociação e capacidade de tomada de decisão.
- Disponibilidade para reuniões e visitas a clientes.
Diferenciais
- Experiência em agências, consultorias ou empresas de tecnologia/e-commerce.
- Experiência liderando equipes de Performance ou Mídia Paga.
- Experiência com grandes contas e diferentes níveis de investimento.
- Conhecimento em GA4, Google Analytics e Google Tag Manager.
- Conhecimento em Growth, CRO e E-commerce.
- Experiência na estruturação ou expansão de áreas de Performance.
Buscamos uma liderança com visão de negócio, domínio de Tráfego Pago e capacidade de conectar estratégia, pessoas, clientes e resultados. Se você gosta de liderar times, trabalhar com grandes desafios de Performance e transformar investimento em resultado, queremos conhecer você.