Head of / Abteilungsleitung ServiceNow (w/m/d)
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Wir suchen Dich!
Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.
Das kannst Du bei uns tun
- Unternehmerische Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und das profitable Wachstum unseres ServiceNow-Geschäfts
- Strategische Weiterentwicklung des ServiceNow-Portfolios inklusive Positionierung, Offerings, Roadmap und Ausbau der ServiceNow-Partnerschaft
- Markt- und Kundenentwicklung sowie Verantwortung für strategische Opportunities, Presales und die Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer exzellenten Delivery durch klare Qualitäts-, Architektur- und Governance-Standards sowie skalierbare und wiederverwendbare Lösungen
- Führung und Entwicklung der Abteilung inklusive Teamaufbau, Recruiting sowie gezielte Skill- und Zertifizierungsentwicklung
- Steuerung der Business Performance anhand von Umsatz, Marge, Pipeline, Forecast, Auslastung und Kapazitätsentwicklung
Das bringst Du mit
- Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Consulting mit Verantwortung für Mitarbeitende, Kunden und wirtschaftliche Ergebnisse
- Fundierte Erfahrung im ServiceNow-Umfeld und gutes Verständnis des ServiceNow-Portfolios, der Plattform sowie des Partner- und Kundenökosystems
- Unternehmerisches Denken und Handeln mit ausgeprägtem Verständnis für Wachstum, Profitabilität und wirtschaftliche Steuerung
- Nachweisbare Erfahrung in Business Development und Sales insbesondere bei der Entwicklung von Kunden, Opportunities und komplexen Beratungs- und Transformationsvorhaben
- Ausgeprägte Leadership-Kompetenz und Erfahrung darin, Mitarbeitende zu gewinnen, weiterzuentwickeln und leistungsfähige Teams aufzubauen
- Strategische und konzeptionelle Stärke verbunden mit der Fähigkeit, Marktanforderungen in konkrete Angebote, Lösungen und Wachstumsinitiativen zu übersetzen
- Sicheres Auftreten auf Management- und Entscheiderebene sowie ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Management-Kompetenz
- Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille sowie die Fähigkeit, Veränderungen voranzutreiben und unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub
- Aus- und Weiterbildung
- Firmenlaptop und Firmenhandy
- Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte
- Mitarbeitendenevents
- Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt