Head of E-commerce

Jesteśmy Entire M. Codziennie kreujemy, projektujemy, szyjemy i produkujemy odzież, sprzęt i akcesoria dla wszystkich, którzy dbają o nasze bezpieczeństwo, a także dla tych, którzy kochają przyrodę i outdoor. Stanowimy zespół +350 indywidualistów, silnych charakterów, team playerów. To eksperci militarni i taktyczni, projektanci i konstruktorzy, kupcy mody, krawcowe oraz specjaliści operacyjni. Unikalny mix kompetencji, od umiejętności zaprojektowania i uszycia kluczowej kieszeni plecaka aż po projekty z milionowymi budżetami. Jesteśmy szalenie dumni z naszych marek. Mają już one swoje grono prawdziwych wyznawców i zakochanych Użytkowników. Helikon-Tex® oraz Direct Action® prowadzimy w zgodzie z mottami #JourneyToPerfection oraz #GoLoud wierząc, że wszystko co robimy ma wpływ na otoczenie i planetę. Dlatego tak bardzo dbamy o każdy szczegół. Spełniamy obietnice złożone, tak naszym Klientom, jak i Pracownikom. Etyka jest bowiem jedną z naszych wartości. Oprócz miłych chwil w pracy, zwłaszcza w trakcie licznych integracji, spotka Cię tu również niełatwa wędrówka po meandrach procesu produkcji. Szczerze to przyznajemy – u nas nie ma pół-środków, nie ma korporacyjnej ściemy czy politykowania. Są momenty, w których liczyć się będzie Twoja determinacja. W końcu z naszych rozwiązań korzystają zarówno wojsko i policja, jak i entuzjaści bushcraftu oraz outdooru. Dlatego zależy nam na osobach, które wierzą w to, co robią i idą odważnie przed siebie. Szukamy "po prostu" - niebanalnych ludzi. Takich ciekawych z natury.

Opis stanowiska:

• budowanie i realizacja strategii rozwoju e-commerce w perspektywie 5-letniej oraz rocznych planów działania,
• odpowiedzialność za wynik sprzedażowy i rentowność kanału e-commerce,
• identyfikowanie i rozwijanie głównych źródeł wzrostu: ruch, konwersja, AOV, retencja,
• rozwój modelu multi-brand, multi-country i multi-channel – własne sklepy D2C oraz marketplace’y,
• identyfikowanie przewag konkurencyjnych własnego kanału D2C i rozwijanie powodów, dla których klient wybiera zakup bezpośrednio od marki,
• analiza rynku, konkurencji oraz benchmarków najlepszych e-commerce,
• rozwój Customer Journey – od pierwszego kontaktu z marką, przez zakup, aż po ponowny zakup i retencję,
• rozwój merchandisingu, promocji, bundle, cross-sellu i upsellu,
• forecastowanie wyników, analiza odchyleń i podejmowanie działań korygujących,
• tworzenie i priorytetyzowanie roadmapy rozwoju e-commerce w oparciu o wpływ na sprzedaż, klienta i skalowalność,
• współpraca z Marketingiem, IT, Sprzedażą i innymi obszarami organizacji,
• biznesowe zarządzanie rozwojem platform i technologii – tak, aby technologia wspierała strategię biznesową,
• rozwijanie skalowalnego modelu e-commerce dla kolejnych marek i rynków.

Wymagania:

• minimum 5 lat doświadczenia w rozwoju e-commerce / D2C, w tym doświadczenie na poziomie managerskim,
• doświadczenie w odpowiedzialności za wynik sprzedażowy e-commerce – nie tylko za realizację projektów czy rozwój platformy,
• doświadczenie w budowaniu i wdrażaniu strategii wzrostu e-commerce,
• efektywne zarządzanie kluczowymi driverami wzrostu e-commerce – m.in. conversion rate, AOV, traffic, retention i marżą – oraz umiejętność przekładania ich na wzrost sprzedaży i rentowności,
• doświadczenie w skalowaniu e-commerce – na wiele rynków, marek lub kanałów,
• doświadczenie w optymalizacji Customer Journey i konwersji,
• umiejętność podejmowania decyzji biznesowych na podstawie danych i analityki,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub interdyscyplinarnym obszarem,
• umiejętność przekładania celów biznesowych na konkretne priorytety, projekty i roadmapę,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Mile widziane

• doświadczenie w branży fashion / outdoor / sport,
• doświadczenie w organizacji rozwijającej D2C przy jednoczesnej, silnej obecności w kanale B2B,
• doświadczenie w rozwoju sprzedaży poprzez marketplace’y,
• znajomość narzędzi i technologii e-commerce na poziomie pozwalającym na efektywną współpracę z zespołami technologicznymi.

Oferujemy:

• realny wpływ na rozwój e-commerce i możliwość zbudowania jednego z kluczowych kanałów wzrostu firmy,
• odpowiedzialność za rozwój biznesu w perspektywie multi-brand i multi-country,
• ambitny cel biznesowy – wielokrotne zwiększenie skali e-commerce w perspektywie kolejnych lat,
• możliwość współtworzenia strategii, modelu operacyjnego i sposobu skalowania e-commerce,
• samodzielność w podejmowaniu decyzji i ustalaniu priorytetów,
• możliwość budowania i rozwijania zespołu oraz struktury e-commerce,
• wpływ na rozwój własnego kanału D2C i doświadczenie klienta,
• pracę w firmie, która łączy własne marki, produkcję i sprzedaż międzynarodową,
• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i odpowiedzialności,
• pakiet benefitów pozapłacowych oraz możliwość pracy hybrydowej.