Head of IT Platform & Operations (m/w/d) (Leiter/in - IT)

Verstärken Sie das Team am Standort Schmallenberg als Head of IT Platform & Operations (m/w/d).Wir strukturieren den digitalen Geschäftsbereich neu. Sie verantworten die technische Basis der FALKE Gruppe: Infrastruktur, Systeme, Datenbanken, Service Desk und IT Security. Sie berichten direkt an den Chief Digital Officer, der Mitglied der Geschäftsleitung ist, und gestalten eine Struktur mit, die gerade erst entsteht.IHRE AUFGABE:- Verantwortung für die Verfügbarkeit, Leistung und Wiederherstellbarkeit aller Plattform- und Infrastrukturdienste- Vereinbarung von Service Levels mit den Fachbereichen und monatliche Transparenz über die Betriebsleistung- Sicherstellung eines an ITIL orientierten Betriebs mit klaren Eskalationswegen, Notfallplänen und getesteten Wiederanlaufverfahren- Weiterentwicklung der hybriden Plattformlandschaft entlang der gemeinsam abgestimmten Zielarchitektur- Betriebsseitige Begleitung der ERP-Transformation sowie Überführung der Lösung nach dem Go-Live in einen stabilen Betrieb- Schaffung von Transparenz über den Altbestand und Überführung in eine geordnete Ablösung entlang eines mehrjährigen Plans- Steuerung externer Dienstleister sowie des Betriebsbudgets und der Investitionen des Bereichs- Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des TeamsIHR PROFIL:- Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung- Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im IT-Betrieb mit eigenem Team- Nachweisbare Verantwortung für geschäftskritische Systeme, idealerweise in einem Umfeld mit ausgeprägter Saisonalität- Erfahrung mit ITIL-orientierten Betriebsprozessen, Notfallvorsorge und hybriden Landschaften aus On-Premise und Cloud- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseUNSER ANGEBOT:In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durch­dachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leit­gedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits aus­ge­tretener Pfade setzen wir auf ent­schei­dungs­freudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Ein­ar­bei­tung und flache Hierarchien bieten.Als inhabergeführtes Familien­unter­nehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht – auf dem Einsatz unserer Mit­ar­bei­ter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: IT-Service-Management nach ITIL, IT-Organisation, Gruppen-, Teamleitung, Finanzplanung, IT-Koordination