Head of Operations Platforms
Description
Buscamos un/a Head of Operations Platforms para liderar el equipo SAP, reportando directamente al CIO y gestionando equipos técnicos, Project Managers y proveedores externos. Será responsable de la gestión del portfolio de proyectos SAP S/4HANA, garantizando plazos, presupuestos y calidad de las soluciones. Participará en proyectos estratégicos de transformación digital, especialmente en la integración de SAP S/4HANA con Salesforce y la evolución de los sistemas corporativos. Se requiere experiencia sólida en SAP, liderazgo de equipos, gestión de proyectos complejos y capacidad de interlocución con las diferentes áreas de negocio.
Responsabilidades
Liderar, coordinar y desarrollar el equipo SAP, compuesto por Project Managers y perfiles técnico-funcionales.
Gestionar y supervisar el portfolio de proyectos SAP S/4HANA, garantizando el cumplimiento de plazos, presupuestos y calidad.
Actuar como interlocutor principal entre el área tecnológica y los diferentes departamentos de negocio.
Liderar proyectos estratégicos de transformación digital, especialmente la integración de SAP S/4HANA con Salesforce.
Gestionar la demanda de nuevos proyectos y evolutivos SAP, estableciendo prioridades y optimizando recursos.
Supervisar la arquitectura y evolución de las soluciones SAP, asegurando su integración y alineación con las necesidades del negocio.
Coordinar y gestionar proveedores tecnológicos y partners SAP, supervisando contratos, SLAs y calidad del servicio.
Controlar el presupuesto del área, realizar seguimiento de KPIs y reportar directamente al CIO.
Impulsar la mejora continua de procesos, metodologías de trabajo y gestión de proyectos.
Garantizar la continuidad operativa de los sistemas SAP y coordinar la resolución de incidencias críticas.