Head of Outreach

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.
Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.
98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

Зараз ми шукаємо Head of Outreach, який очолить один із ключових напрямів компанії та відповідатиме за масштабування outreach-напряму, розвиток команди й побудову процесів.

Про команду:
Працюємо в агентському форматі з мультиклієнтським outreach та власним продуктом (маркетплейсом).
Структура команди вже сформована:
2 Outreach Team
1 Research Team
1 Copyright Team
Разом - 4 тімліди та 16 спеціалістів.
Head of Outreach - це управління напрямом через тімлідів, а не прямий менеджмент кожного співробітника.

Що потрібно буде робити:
Управління командою та розвиток людей
операційно керувати 4 тімлідами та допомагати їм масштабувати команди;
ставити цілі, контролювати результати та підтримувати якість роботи;
брати участь у наймі: фінальні інтерв’ю, оцінка тестових, прийняття рішень;
розвивати команду через грейди, навчання, фідбек та воркшопи;
допомагати вирішувати складні кейси всередині команди та в роботі з клієнтами.
Розвиток outreach-напряму
проводити аудит процесів та знаходити точки росту;
будувати та масштабувати SOP, стандарти й системи роботи;
запускати та тестувати нові підходи й формати outreach;
розвивати систему контролю якості та звітності;
підтримувати та покращувати роботу з базами донорів.
Робота на клієнтському рівні
підключатися до складних клієнтських ситуацій та ескалацій;
допомагати sales/account-командам формувати outreach-рішення;
працювати зі стратегіями під різні ніші, бюджети та вимоги клієнтів.

Що для нас важливо:
Must Have
3+ роки досвіду в outreach / link building;
досвід управління командами від 5–6 людей;
досвід побудови та оптимізації процесів;
досвід роботи з кількома клієнтами / проєктами одночасно;
досвід роботи з англомовними ринками;
англійська від Intermediate (B1+) для письмової комунікації;
сильне розуміння link building метрик та якості донорів;
впевнена робота з Ahrefs / Semrush та outreach-інструментами.
Буде плюсом:
досвід управління через Team Leads;
HARO, Digital PR, editorial link building;
досвід формування цінності та ціноутворення outreach-послуг;
розуміння контентної складової outreach;
знання research-процесів та prospecting;
власний нетворк редакторів / вебмайстрів.

Що ми пропонуємо:
Remote format - працюй з будь-якої точки
Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
Оплачуване стажування
Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури
Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей