Head of Product Development (Physical Products)

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.
40% ринку у ключових групах товарів (Amazon)
4 категорії бестселерів на Amazon
300% ріст щороку протягом 3 років
25+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися
5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

Про роль Ми шукаємо керівника R&D-напрямку, який зможе побудувати в компанії системну роботу з пошуку, технічного вивчення, доопрацювання та запуску нових продуктів у серійне виробництво. Компанія продає продукцію на ринку США, а виробництво розміщене переважно в Китаї. Тому для цієї ролі важливо не лише розуміти технічну сторону фізичних продуктів, а й вміти вибудовувати комунікацію з виробниками, їхніми інженерами та технологами. Це не позиція інженера-виконавця. Ми шукаємо людину, яка зможе очолити напрямок, побудувати процеси, організувати роботу команди та забезпечити стабільний запуск і покращення продукції.
Основна мета Побудувати сильний R&D-напрямок, який забезпечує компанії стабільний процес запуску нових продуктів, технічного доопрацювання існуючої продукції та підготовки продуктів до масового виробництва. R&D має відповідати за шлях продукту від ідеї та технічного аналізу до готовності передачі у відділ закупівель для серійного виробництва.

Основні задачі:
Побудувати системну роботу R&D-напрямку: процеси, етапи запуску продуктів, відповідальності, документацію та контроль якості.
Організувати пошук і технічну оцінку нових продуктів для ринку США.
Вивчати технічну сторону продуктів: конструкцію, матеріали, виробничі можливості, ризики, слабкі місця та потенціал для покращення.
Налагодити ефективну комунікацію з китайськими виробниками, інженерами та технологами.
Супроводжувати процес розробки, доопрацювання, тестування та підготовки продуктів до запуску.
Забезпечити, щоб нові продукти передавались у закупівлі вже технічно вивченими, погодженими з виробником і готовими до масштабування.
Вибудувати процес постійного покращення існуючої продукції на основі рекламацій, повернень, тестувань і польової поведінки товару.
Контролювати, щоб компанія чітко розуміла, що саме продає, якої це якості, які є технічні ризики та як їх зменшити.
Балансувати між якістю, собівартістю, швидкістю запуску та можливістю серійного виробництва.

Що для нас важливо:
Досвід управління R&D, engineering, product development або технічним напрямком.
Досвід роботи з фізичними продуктами, виробництвом або контрактними виробниками.
Розуміння процесу запуску продукту: від ідеї до серійного виробництва.
Технічне мислення та здатність розбиратися в конструкції, матеріалах, дефектах, виробничих процесах і якості.
Вміння спілкуватися з інженерами, технологами, виробниками та внутрішніми командами.
Розмовна англійська мова для комунікації з іноземними виробниками.
Досвід побудови процесів, командної роботи, постановки задач і контролю результату.
Системність, відповідальність, лідерство та здатність працювати з невизначеністю.

Буде перевагою:
Досвід роботи з китайськими виробниками.
Досвід запуску продукції для ринку США.
Досвід у напрямках aftermarket-запчастин, механічних компонентів, садової техніки, lawn & garden, automotive, machinery або суміжних категорій.
Досвід зворотної інженерії.
Досвід організації тестування продукції.
Досвід створення технічних специфікацій, критеріїв приймання та стандартів якості.
Досвід побудови R&D-функції з нуля або на етапі масштабування.

Очікуваний результат:
Ми очікуємо, що ця людина зможе:
побудувати системний R&D-напрямок;
налаштувати стабільний процес запуску нових продуктів;
покращити якість технічної комунікації з виробниками;
зменшити хаос у запуску та доопрацюванні продукції;
підвищити якість і передбачуваність нових SKU;
зробити R&D функцією, яка реально впливає на розвиток продуктового портфеля, якість, маржу та масштабування компанії.

Умови:
Формат: віддалена робота
Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
Зарплата: обговорюється на співбесіді.
Випробувальний термін: до 3 місяців.
Можливе бронювання

Соцпакет:
Оплачувана відпустка.
Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
Оплачувані лікарняні.
Корпоративна англійська.
Медичне страхування.