헤이홈 오프라인 사업·박람회 PM
About
ㅣ“몰랐던 편안함, 달라진 일상”
지금까지 고퀄은 헤이홈 브랜드를 통해 IoT 서비스를 알리는 것에 집중하였습니다.
우리에게 헤이홈은 기회였고 고객분들에게는 몰랐던 편안함을 경험할 수 있는 서비스였죠
이제 우리는 IoT 서비스를 넘어 개인의, 비즈니스의 모든 영역의 연결에 집중하고자 합니다.
세상 모든 것이 연결되도록 하는 플랫폼이자, 브랜드이자, 생태계가 될 겁니다.
ㅣ새로운 크루를 찾고 있어요.
고퀄이 운영하는 헤이홈은 IoT 브랜드, 조명·전원·보안·가전까지 하나의 앱에서 통합 제어하는 국내 대표 스마트홈 브랜드이며, 2025년 포브스 코리아 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드로 선정되었습니다.
현재까지 온라인 중심으로 성장해온 헤이홈이 이제 고객과 직접 만나는 오프라인 접점을 본격적으로 확장하고 있습니다.
베이비페어를 시작으로 팝업스토어·쇼룸·리테일 제휴까지 새로운 오프라인 채널을 만들어갈 오프라인 사업·박람회 PM을 찾고 있습니다.
Responsibilities
[ 담당하시게 될 업무예요. ]
• 연간 박람회 전략(로드맵) 수립
- 연간 박람회 일정과 행사별 참가 우선순위를 분배, CMO·MD·Finance와 협의하여 분기별 투자 배분안 확정
- 각 행사별 목표 매출·방문객·신규 고객수를 사전 세팅하고, 시즌·도시·페어별 소구력 데이터 분석
• 박람회·팝업 기획·현장 운영
- 베이비페어·육아박람회·팝업스토어의 부스 규모·위치·컨셉, 고객 동선, 제품·가격·세트 구성을 기획하고 주최사와 협의
- 현장 판매·고객 응대 프로세스(SOP), 운영 인력·외부 스태프 관리 체계를 구축하여 행사 당일 운영 책임·총괄
- 제품·재고·물류·VMD·시공·설치·철수까지 행사 운영 전반 PM
• CRM·고객 경험 설계
- 카카오톡 채널 추가, 현장 QR, 설문, 경품 이벤트 등 신규 CRM 확보 프로세스 설계 및 전환 데이터 축적
- 행사 시 "관람 - 체험 - 상담 - 구매 - 채널 추가"까지 이어지는 고객 동선과 멘트를 정의 , 전환율을 끌어올리는 역할
• 매출·손익·성과 분석
- 행사 종료 후 매출·비용·공헌이익·객단가·제품별 판매·CRM 확보를 마감하여 다음 행사 운영 방식에 반영
- 방문객 대비 구매 전환율·객단가·카카오 전환율을 대시보드로 확립 / 의사결정 근거 도출
• 신규 오프라인 채널 발굴·확장
- 베이비페어 외 팝업스토어·쇼룸·백화점·마트·오프라인 제휴 등 신규 채널 기획 및 런칭
- 신규 채널별 PoC 결과(매출·CRM·인지도)를 정리해 재현 가능한 오프라인 사업 모델 고도화
Requirements
[ 이런 분을 찾고 있어요. ]
• 오프라인 박람회·전시·팝업·리테일 행사 기획하고 운영한 경험이 1년 이상이신 분
• 행사 단위의 매출·비용·공헌이익에 대한 데이터 관리 경험이 있으신 분
• 현장 변수에 따른 빠른 의사결정과 문제 해결을 경험해보신 분
• 수도권 외 지방 출장에 이상이 없으신 분(주말·공휴일 행사 포함)
Preferred
[ 이런 경험이 있으시다면 더 좋을 것 같아요. ]
• 베이비페어·육아박람회(또는 메쎄이상·맘스홀릭 등 주요 주최사 네트워크) 운영 경험이 있으신 분
• 육아·리빙·가전·IoT·소비재 브랜드의 인하우스 오프라인 마케팅 또는 영업 경험이 있으신 분
• 팝업스토어·오프라인 매장 운영 경험을 보유하신 분
• 행사·대행사·전시 주최사·VMD·시공업체 등 관련 네트워크를 보유하신 분
Benefits
ㅣ근무 조건 및 환경
• 근무형태 : 정규직
• 근무시간 : 주 5일 (박람회 및 오프라인 행사 일정에 따라 주말 근무가 발생할 수 있으며, 스케줄에 따라 근무가 조정될 수 있습니다.)
• 근무장소 : 고퀄 본사(서울특별시 금천구 가산디지털1로 165. 가산비지니스센터 1002호) 및 오프라인 행사장
• 급여 : 면접 후 결정
ㅣ복지 혜택
[고퀄이 지향하는 문화]
• 모두가 서로 업무적으로 믿을 수 있고 함께 성장하는 문화
• 몰입하고 빠른 성장을 경험 할 수 있는 환경과 문화
• 개인의 합보다 위대한 팀의 결과를 만드는 문화
• 고객에게는 겸손하게, 시장에서는 품격있는 1위로
• 빠른 의사결정을 위한 자율, 권한, 책임
• 빠른 시도, 피드백, 빠른 개선의 과정
• 실패와 실수를 통한 성장 및 개선
• 최상의 결과를 함께 상상하며 도전적인 성과 쟁취
[고퀄이 지향하는 성장]
• 업무에 대한 책임감을 가지신 분
• 성장을 위해 스스로 고민하시는 분
• 일과 성장의 즐거움을 즐기시는 분
• 함께 더 나은, 옳은 방향을 위해 건강한 토론을 할 수 있는 분
[고퀄의 근무 환경]
• 가산디지털단지역 8번 출구에서 도보 1분
• 넓은 데스커 책상과 시디즈, 퍼시스 의자 제공
• 국내 유일 IoT 쇼룸과 라운지 운영
• 업무효율성을 높이기 위한 다양한 업무용 SW를 지원
[고퀄의 지원 사항]
• 입사선물로 스마트홈 패키지 지원
• 헤이홈 브랜드 직원 할인 30% 지원
• 점심 식대 지원
• 간식 및 커피 지원 (스낵바 자유 이용)
• 도서구입비 및 교육 지원
• 필요한 업무용 소프트웨어 지원
• 자유로운 연차, 반차 사용
• 3년 근속 시 리프레시 유급 휴가 및 휴가지원금 지급
• 경조 휴가 및 경조금