Help Desk (Presencial/BH)
Nós somos a BHS!
Com mais de 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI. 🚀
Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e TI do BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados como a 4ª melhor empresa para se trabalhar na categoria LATAM.
✨ O que a gente espera de você?
· Habilidade de relacionamento com pessoas de diferentes áreas e de diversos níveis de hierarquia;
· Autogerenciamento;
· Colaboração;
· Ser proativo e saber trabalhar fora da zona de conforto;
· Alguém que queira fazer parte de projetos incríveis e tenha muita vontade de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS.
Objetivo da vaga:
Fornecer suporte técnico aos usuários em configuração de novas máquinas, incidentes de hardware e software, orientação sobre utilização dos equipamentos, acessos da organização e segurança da informação.
💪 Suas atividades serão:
• Atendimento aos usuários
• Instalação e configuração de computadores e notebooks
• Suporte básico a hardware
• Suporte a sistema operacional Windows client
• Atendimento relacionado a impressoras
• Inventário e controle de ativos
• Substituição de equipamentos
• Instalação e configuração de periféricos
• Apoio em atividades de onboarding e offboarding
• Suporte básico ao Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint)
• Registro e atualização de chamados
• Orientação aos usuários quanto à utilização dos recursos de TI
• Apoio na organização e movimentação de ativos tecnológicos
· Analisar e classificar demandas de TI e de Segurança da Informação de forma separada;
· Cumprir a política de segurança da informação na empresa.
📋 Buscamos uma pessoa que possua:
· Ensino médio completo ou superior em andamento em Redes de Computadores ou áreas afins.
· Conhecimento em suporte de TI (Manutenção de computadores, backup, etc.).
🎯 Diferenciais:
· Inglês para atendimento remoto a usuários internacionais;
· Conhecimento em redes de computadores;
· Experiência em atendimento ao usuário;
· Conhecimento em Intune, Entra ID, Exchange Online e Sharepoint Online
· AZ-900;
· MD-102.
O que você pode esperar de nós?
Na BHS, cuidamos do seu bem-estar como prioridade número um. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível, com todo o suporte que você precisar. Por aqui você vai encontrar:
✅ Plano de saúde e Assistência Odontológica;
✅ Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash;
✅ Vale Transporte;
✅ Gympass / Wellhub;
✅ Seguro de vida;
✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida;
✅ Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...);
✅ Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.
Buscamos a inclusão da diversidade no nosso dia a dia e acreditamos que equipes plurais têm melhor desempenho. Todas as pessoas são bem-vindas. Venha ser um B.Techer 🚀
Veja nossa avaliação no Glassdoor (4.5 Estrelas e 90% recomendado para outras pessoas).
#vempraBHS #somosBHS #Li-Onsite 💙