Helpdesk Technician (m/ž)

• pomoć korisnicima programskih rješenja u rješavanju tehničkih problema i poteškoća u radu (na terenu)
• usmjeravanje i savjetovanje korisnika te održavanje edukacija za rad s blagajnom
• uspješno održavanje odnosa s klijentima i svim sudionicima kako bismo zadovoljili potrebe klijenata i posla
• implementacija programskih rješenja i prateće opreme te održavanje iste u našem servisu i na terenu
• održavanje Windows OS-a (instalacija Windowsa, izrada image-a, backup podataka)
• održavanje POS opreme (računala, termo pisači za račune i narudžbe)
• poznavanje računalnih mreža (routeri operatera, mikrotik routeri, switchevi, ubiquiti antene i slično)
• spremnost na smjenski rad, pripravnost, dežurstvo, 60% vremena rada na terenu, 40% u uredu

Lokacija rada: Zagreb, Slavonska avenija 30.

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• SSS
• vozačka dozvola, obavezno aktivno korištenje B kategorije
• iskustvo u radu u tehničkoj podršci
• napredno poznavanje rada na računalu
• instalacija i podešavanje Windows operativnih sustava
• poznavanje hardvera
• poznavanje kućnih i uredskih žičnih i bežičnih mreža
• usmjerenost na detalje i odgovornost u obavljanju radnih zadataka
• dinamičnost, motiviranost i organiziranost
• pasivno znanje engleskog jezika
• izražene komunikacijske vještine
• otvorenost za kontinuirani razvoj postojećih i novih vještina

Poslodavac ti nudi

• mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• godišnja evaluacija primanja
• rad u mladom, poticajnom i ugodnom radnom okruženju
• ugovor na neodređeno, uz 6 mjeseci probnog rada
• dodatno zdravstveno osiguranje
• putni troškovi, naknada za topli obrok, božićnica, dar za dijete, nagrada za radne rezultate
• Multisport kartica ili PassSport (opcija 50:50)

Ako smo te zainteresirali te ponukali da upoznaš naš kompetentni, odgovorni te na suradnju usmjeren tim, pošalji nam svoj CV.

Svim prijavama ćemo pristupiti u skladu s odredbama o zaštiti osobnih podataka.