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富士ネットワークス株式会社

ヘルプデスク

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Description

仕事内容

某企業向けヘルプデスク業務
人事異動に伴う就業環境(PC、周辺機器、内線電話 等)の準備に関わる依頼受付業務

・各部門からの依頼書受付
・依頼内容(対応範囲、変更内容、実施時期など)の確認
・各担当部門との調整
・依頼対応状況の管理
・問い合わせ対応(メール、電話)

※必要に応じて、研修(技術、ビジネス)を実施します。
※知識・スキル・能力に応じて担当業務を検討します。
※チーム体制にてOJT研修実施

変更範囲:会社の定める業務

募集背景

募集人数:1名
増員のため

勤務地・交通

東京都千代田区神田三崎町3-1-1 高橋セーフビル三階

勤務地:本社、システム課拠点

※お客様先での就業もあります。
 お客様先常駐となった場合(東京、千葉、神奈川、埼玉の可能性あり)

◇ 引越を伴う、転勤なし

JR中央・総武線(各駅停車)水道橋駅
東京メトロ各線、都営線各線 九段下駅、神保町駅
より徒歩5分

勤務時間

(昼休憩12:00~13:00)
※早出出勤制度あり。
※プロジェクト参画者は、プロジェクト先就業時間に準ずる。

給与

23万9,000円 ~ 25万円

(内訳)基本給  :216,000円~227,000円
    住宅手当 :13,000円
    事業所手当:10,000円
通勤手当 定期代相当額
別途、資格手当、家族手当、残業代あり

昇給 あり(7月)
賞与 あり(年2回:前年実績)
※賞与の年俸制への移行を調整中。
 移行後は賞与は月毎に分割して支給。

休日休暇

(土、日、祝日)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・出産、育児休暇
・介護休暇
・年次有休休暇(6カ月以上継続勤務した場合 初年度:10日間)
など
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

・昇給年1回(7月)
・賞与の年俸制への移行を調整中。移行後は賞与は月ごとに分割して支給。

◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK
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