ヘルプデスク

仕事内容

新規に立ち上がるプロジェクトにおけるヘルプデスク業務をお任せします。
お客様や社内スタッフからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどで対応いただきます。

対応内容は、PCやアプリケーションの操作方法、トラブル対応、パスワードのリセット、システムの使い方案内など様々です。
マニュアルや対応フローも整備されており、これまでの経験を活かしながら業務に取り組めます。

新プロジェクトの立ち上げフェーズなので、やりがいも十分。チームで協力しながら、新たな業務環境を一緒に作り上げていける職場です。

【アピールポイント】
・★急募案件のため、スピード感を持って働きたい方にぴったり
・★立ち上げフェーズから関われるのでやりがいあり
・★経験を活かしつつ、さらなるキャリアアップを目指したい方に最適

応募資格

何かしらのヘルプデスク経験1年以上

募集背景

新規プロジェクト立ち上げに伴い募集します

勤務地・交通

東京都渋谷区千駄ヶ谷5‑27‑3

◇ 駅から徒歩5分以内

JR山手線・中央線・埼京線「新宿駅」新南口から徒歩2分
都営新宿線「新宿三丁目駅」から徒歩5分
東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」から徒歩5分

給与

2,000円 ～ 3,500円

経験・能力を考慮して決定します（前職での時給等をご教示ください）

休日休暇

◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由