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仕事内容

【憧れの環境】 大手テレビ局内で働くチャンス！活気ある職場です★

【未経験歓迎】 専門知識は不要！取り次ぎメインだから安心してスタート！

【好条件】 高時給1,500円／土日休み／残業月5時間以内でプライベート充実！

【立地抜群】 渋谷・原宿エリアでアクセス快適＆仕事終わりのショッピングも♪

【安心の体制】 自社スタッフ多数活躍中！分からないことはいつでも聞ける環境です。


■■仕事内容■■
クライアント先である大手テレビ局内にて、社内や協力会社の方から寄せられる、社用PCやスマートフォンに関する電話・メールの問い合わせ対応をお任せします。

＜具体的には…＞
・「ソフトウェアの利用申請をしたい」
・「PCの調子が悪い・操作方法がわからない」
などの電話やメールによる問い合わせ対応。


★未経験でも安心して始められる理由！
一緒に働くメンバーは20～30代が多く、前職は販売や飲食店など様々です。

専門的な対応は、各部署の専任担当者に取り次いでいただければ大丈夫！
複雑なIT知識は必要ありません。
また、同じ職場では当社のスタッフが多数活躍しているため、困ったときや判断に迷ったときはすぐに周りに確認・相談できる安心の環境です。

～～～入社後の流れ～～～
＜入社時研修／1～2日＞
情報セキュリティなど座学研修を晴海本社（Y棟）で実施。

＜配属先研修／約1ヶ月＞
まずは約2週間ほどの座学研修からスタート。
問い合わせ対象となる機器についてマニュアルを使いながら学習。
その後は2週間ほどヘッドセットをつけ、先輩の対応を聞きながら、
実際の受け答えを身につけます。

＜実践＆独り立ち／3～6ヶ月＞
個人の習熟度に合わせて少しずつ業務をお任せしていきます。
焦らずゆっくり独り立ちを目指せるので安心です！

応募資格

◆基本的なパソコンスキル（簡単なデータ入力、Word・Excelの基本操作）が出来ればOK！

【歓迎経験・スキル】
・事務や電話を使用するお仕事の経験、問い合わせ対応の経験

●こんな方を歓迎！
・コミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方

募集背景

2023年に創業50周年を迎え、積み上げてきた開発・運用力を礎に、デジタルの知見とスキルを高度化し、既存の枠を超えた新たなサービスを創造。
システムの先にいるお客様との絆を見つめたソリューションへ活躍領域を広げるとともに、新市場の開拓に挑んでまいります。

デジタルの力で未来を創る。社会とお客様の豊かさに貢献する。
ITで未来に笑顔を生み出す、それがヤマトシステム開発のミッション！

今後、更なるお客様からのご要望に応えるため、採用・育成を強化しており、
異業種からの転職、経験問わず歓迎いたします。

勤務地・交通

東京都渋谷区

※転居を伴う異動なし。

※入社後、晴海本社（Y棟）にて研修あり。
・都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」下車 A2a・b出口（月島駅側）より徒歩4分
・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島駅」下車 10番出口より徒歩9分

JR・東急東横線・東京メトロ「渋谷駅」より徒歩11分
JR「原宿駅」より徒歩13分
東京メトロ「明治神宮前駅」より徒歩10分
東京メトロ「代々木公園駅」より徒歩15分

勤務時間

休憩1時間
※残業は月5時間以内を想定しております。

給与

1,500円 ～

月収例： 約252,000円（時給1,500円×8h×21日勤務の場合）＋退職給付金＋交通費別途支給

福利厚生も充実しており、転居を伴う異動もありません。

※正社員登用制度あり。

【正社員登用制度について】
対象は入社して1年以上継続勤務している方です。希望者を募り、年2回登用試験を実施しています。試験対策として、面接練習や勉強会などを行いチャレンジされる方を全力でサポートしています！

休日休暇

（カレンダー通り）
■有給休暇（初年度10日）
└有休取得率：85.3％（2025年度）
■産前・産後休業
■育児休業（取得実績多数）
└育休取得率：男性84.6％・女性100％（2025年実績）
■介護休業
■慶弔休暇
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

■昇給：あり　※評価結果により年1回昇降給する場合あり
■賞与年2回 ※業績による
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代全額支給
■職能手当（責任者やリーダーに支給／月5,000円～5万円）
■資格手当（一時金1万5,000円～60万円）
■通勤手当（月5万円まで）
■確定拠出年金制度
■社員持株会
■出産祝金
■結婚祝金
■外部研修
■資格取得支援制度
■レジャー施設、保養所