ヘルプデスク

仕事内容

＜魅力ポイント＞
(1)入社の約9割が未経験入社！
┗難しい業務はないので、未経験の方でも活躍可能♪

(2)安定した経営基盤!
┗30年以上黒字経営を継続。地域に根差し、盤石な経営基盤で未来を築きます。

(3)長く働ける環境!
└平均勤続年数は16年以上！社員が安心して長く活躍できる環境です。

【仕事内容】
★工事の手配・連絡
・簡単な書類（工事指示書）を作成
・提携している工事業者さんへスケジュールを連絡・調整

★電話でのお問い合わせ対応
・「テレビが映らない」等のお電話にマニュアルに沿って回答
・訪問修理が必要な場合は、工業者さんへ引き継ぎ

★役所との交渉等
・国や自治体の再開発打合せに参加
・道路や公共の場所に関する申請書類作成業務（フォーマットがあるので専門知識は不要です）

★機器の管理・カンタンな設定
・お客様宅設置用端末の保守管理（在庫確認、発注）
・マニュアルを見ながらの、簡単な初期設定作業
・その他TVに関するトラブル対応

＼★ 未経験でも安心のサポート体制！／
業務の幅は広く見えますが、最初からすべてを一人でお任せすることはありません！
電話対応、工事協力会社とのやり取りから始め、
出来ることを少しずつ増やしていただきます。
隣の席の先輩も同じ道を通っているので分かりやすく教えてもらえます！

OJTでの現場教育の他、CATV技術者資格制度があるため、
体系的に知識の習得が可能です◎

応募資格

未経験大歓迎！

～働く環境～
社員の大半が未経験からのスタートしています。
業務に慣れるまでは先輩が丁寧に指導していきますので、
不明点を明確にしながら、着実にスキルを身につけることができる環境です◎

【こんな人におすすめ✨】
・趣味や前職で、インターネットやパソコンの設定・仕組みに少し詳しい方
・人と話すのが好き、誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
・宇都宮に貢献したい、安定した企業で長く働きたい方
・オフィスワークデビュー、デスクワークデビューをしたい方
・接客や販売、営業など、人と接する仕事の経験がある方
（アルバイト経験も活かせます！）

募集背景

募集人数は若干名程度を予定しております。

勤務地・交通

栃木県宇都宮市材木町2-10

◇ 転勤なし

本社／東武鉄道宇都宮線「東武宇都宮駅」より徒歩10分

勤務時間

※月の残業時間は10時間程度と少なめです。

給与

20万円 ～

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回 ※平均計4.2ヵ月分（昨年度実績）

【手当】
通勤手当（規定支給）
※県外からご応募をお考えの方には、住宅のご紹介などご相談させていただきます。

※試用期間は6ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

■週休2日制（月8～10日）★シフト制
■年次有給休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■慶弔休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

■昇給 年1回（4月）
■賞与 年2回（7月・12月）
■交通費支給（月5万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当
■職能手当
■報奨金
■家族・扶養手当
■退職金制度
■オフィス内禁煙（電子タバコ用喫煙室あり）
■マイカー通勤可
■駐車場あり